Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ sc68n

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sc68n, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhânCập nhật theo thông báo
sc68n Quy định sử dụng dịch vụ sc68n
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc khiếu nại giao dịch, đội ngũ sc68n sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Gửi đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả vấn đề để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — phản hồi trong vài phút cho các vấn đề tài khoản và điều khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại giao dịch qua email; chúng tôi phản hồi trong ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sc68n để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản và quy định.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sc68n bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến sc68n đều được mã hóa SSL; thông tin đăng nhập và giao dịch không bị lộ ra ngoài.

Xác minh OTP

Đăng nhập và rút tiền yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm rủi ro truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo quy định; bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa

Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân qua email — chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của sc68n. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã tạo tài khoản tại sc68n và truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản; chúng tôi xử lý trong 3 ngày làm việc và xác nhận lại qua email.

Có. Khi điều khoản cập nhật, sc68n gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo là đồng ý với phiên bản mới.

Liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ với thông tin tài khoản và mô tả tình huống. Đội ngũ sc68n xem xét và phản hồi trong ngày làm việc.

Không. Theo điều khoản, số dư chỉ được rút về đúng phương thức nạp ban đầu. Nạp qua MoMo thì rút về MoMo, nạp qua ZaloPay thì rút về ZaloPay.

Khiếu nại liên quan đến giao dịch cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Gửi qua email hoặc Live Chat kèm mã giao dịch để được xử lý.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.